Finanças & Processos
Cobrança não é constrangimento: é processo
Inadimplência alta raramente vem de má fé do cliente. Como estruturar régua de cobrança, política de crédito e resposta rápida ao atraso.
Agosto de 2026 · 5 min de leitura
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Método aberto: o que aplicamos dentro das empresas.
Artigos escritos pelos consultores da How a partir de projetos reais de consultoria, treinamento e implementação em Marketing & Vendas, Cultura & Gestão de Pessoas e Finanças & Processos.
24 artigos
Cultura & Gestão de Pessoas
Quando o bom profissional pede demissão, já é tarde
Contraproposta resolve o mês e adia o problema. Os sinais que antecedem uma saída e as alavancas de retenção que não dependem de salário.
Julho de 2026 · 5 min de leitura
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Cultura & Gestão de Pessoas
A reunião semanal que o time deixaria de fazer se pudesse
Encontros longos e sem decisão consomem o recurso mais caro da empresa. Como transformar a reunião de equipe em rotina de gestão de verdade.
Junho de 2026 · 4 min de leitura
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Finanças & Processos
Sem rotina de gestão, todo projeto de melhoria volta atrás
A empresa melhora durante o projeto e regride depois. O calendário de gestão que sustenta o ganho quando o consultor vai embora.
Junho de 2026 · 6 min de leitura
Ler artigoFinanças & Processos
Processo que só existe no manual não é processo
Documentação extensa que ninguém consulta gera falsa sensação de organização. Como mapear e implantar processos que o time realmente segue.
Maio de 2026 · 5 min de leitura
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Marketing & Vendas
Como construir um processo comercial previsível em 90 dias
Previsibilidade comercial não nasce de mais esforço, e sim de etapas claras, critérios de passagem e rotina de gestão. O roteiro que usamos nos primeiros 90 dias.
Maio de 2026 · 6 min de leitura
Ler artigoCultura & Gestão de Pessoas
Cultura não é quadro na parede: é o que acontece na segunda de manhã
Valores só existem quando aparecem em decisões difíceis. Como transformar discurso em comportamento observável na rotina da empresa.
Abril de 2026 · 5 min de leitura
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Marketing & Vendas
Marketing e vendas brigando: como acabar com o jogo de empurra
Um lado reclama de lead ruim, o outro de oportunidade mal trabalhada. O acordo operacional que alinha os dois times em uma semana.
Abril de 2026 · 6 min de leitura
Ler artigoFinanças & Processos
Cinco indicadores que dizem mais sobre sua empresa do que o faturamento
Faturamento crescendo com caixa apertado é sinal de que a empresa olha o número errado. Os indicadores que sustentam decisão de verdade.
Março de 2026 · 6 min de leitura
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Cultura & Gestão de Pessoas
Delegar não é largar: o combinado que evita o retrabalho
Gestor sobrecarregado e time ocioso é sinal de delegação mal feita. O acordo em quatro pontos que dá autonomia sem perder o resultado.
Março de 2026 · 4 min de leitura
Ler artigoMarketing & Vendas
A proposta que fecha não é a mais bonita, é a mais clara
Propostas longas e genéricas empurram a decisão para o preço. Como estruturar um documento que sustenta valor e encurta o ciclo de venda.
Fevereiro de 2026 · 5 min de leitura
Ler artigoFinanças & Processos
Antes de automatizar, elimine: a ordem que evita dinheiro jogado fora
Automatizar um processo ruim apenas acelera o erro. A sequência de simplificação que multiplica o retorno de qualquer ferramenta.
Janeiro de 2026 · 5 min de leitura
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Marketing & Vendas
Se o cliente só fala de preço, o problema é de posicionamento
Concorrência por desconto é sintoma, não causa. Como tornar a diferença da sua empresa evidente antes de a negociação começar.
Janeiro de 2026 · 6 min de leitura
Ler artigoMarketing & Vendas
Sete sinais de que seu funil está mentindo para você
Pipeline inflado é a ilusão mais cara da gestão comercial. Os sinais de que a previsão de receita não se sustenta e o que fazer em cada caso.
Dezembro de 2025 · 5 min de leitura
Ler artigoCultura & Gestão de Pessoas
Pesquisa de clima sem plano de ação é pior do que não fazer
Perguntar e não responder destrói confiança. Como conduzir um diagnóstico de clima que gera decisões visíveis em até sessenta dias.
Dezembro de 2025 · 5 min de leitura
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Finanças & Processos
Orçamento anual que sobrevive a fevereiro
Planilha aprovada em dezembro e esquecida no primeiro imprevisto. Como construir um orçamento que orienta decisão o ano inteiro.
Novembro de 2025 · 6 min de leitura
Ler artigoMarketing & Vendas
Quando a indicação para de crescer: como construir demanda própria
Indicação é excelente até o dia em que a meta sobe e o telefone não acompanha. O caminho para transformar boca a boca em um sistema de geração de demanda.
Novembro de 2025 · 6 min de leitura
Ler artigoCultura & Gestão de Pessoas
Promovido por ser bom técnico: o erro que custa dois talentos
Promover o melhor especialista sem prepará lo para liderar costuma perder um bom técnico e criar um gestor frustrado. Como fazer essa transição direito.
Outubro de 2025 · 6 min de leitura
Ler artigoMarketing & Vendas
Seu CRM está encostado? O problema quase nunca é a ferramenta
Empresas trocam de CRM três vezes e continuam sem informação confiável. O que faz o time usar não é a interface, é o desenho do processo e a rotina de cobrança.
Setembro de 2025 · 5 min de leitura
Ler artigoFinanças & Processos
Fluxo de caixa não é relatório do passado, é aviso do futuro
Empresa lucrativa também quebra por falta de caixa. Como montar uma projeção de treze semanas que dá tempo de reagir.
Setembro de 2025 · 5 min de leitura
Ler artigoCultura & Gestão de Pessoas
Feedback que muda comportamento tem hora, dado e combinado
Elogio genérico não desenvolve e crítica acumulada explode. A estrutura de conversa que faz o time evoluir sem desgaste desnecessário.
Agosto de 2025 · 5 min de leitura
Ler artigoMarketing & Vendas
Meta que ninguém acredita não motiva, só constrange
Metas definidas no chute quebram a confiança do time comercial. Como construir números defensáveis a partir de capacidade real e histórico de conversão.
Julho de 2025 · 5 min de leitura
Ler artigoFinanças & Processos
Sua tabela de preços foi feita quando? A conta que quase ninguém refaz
Preço herdado do passado corrói margem em silêncio. Como recalcular a partir de custo real, capacidade e valor percebido.
Julho de 2025 · 6 min de leitura
Ler artigoCultura & Gestão de Pessoas
Contratar por currículo e demitir por comportamento
A maior parte dos desligamentos precoces tem origem no processo seletivo. Como avaliar competência técnica e aderência cultural sem depender de intuição.
Junho de 2025 · 6 min de leitura
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