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Consultoria · Treinamento · Implementação

A grande maioria diz
O QUE fazer.
A gente implementa
o COMO.

Estratégia todo mundo entrega em PDF. Nós entramos na operação e implementamos.

Consultoria empresarial, treinamentos, ferramentas, processos e rotinas de gestão, executados junto com o seu time até o resultado aparecer.

R$ 500M+

de resultado gerado

4.000+

pessoas impactadas

100+

empresas atendidas

3

pilares integrados

Próximo passo

A grande maioria te diz o que faz. A gente implementa o como, e esses números vieram exatamente daí. No diagnóstico gratuito mostramos onde está o resultado que sua empresa ainda não capturou.

Consultores

Experiência executiva, atuação prática.

Quem conduz os projetos da How já esteve dentro da operação, não apenas na apresentação.
Retrato profissional de Diéssica Azevedo, consultora de Cultura e Gestão de Pessoas da How

Consultora de Cultura & Gestão de Pessoas

Diéssica Azevedo

Psicóloga · MBA em Inovação, Liderança e Gestão Estratégica · HR Specialist

  • Cultura organizacional
  • Desenvolvimento de lideranças
  • Gestão de pessoas
  • Gestão de desempenho
Ver perfil completo
Retrato profissional de Maikol Parnow, consultor de Marketing e Vendas da How

Consultor de Marketing & Vendas

Maikol Parnow

+17 anos de experiência nas áreas de Marketing & Vendas

  • Estratégia de marketing
  • Branding e posicionamento
  • Canais de tração
  • Estratégia comercial
Ver perfil completo

Passagens por

  • Logo Apple
  • Logo Dell
  • Logo General Electric
  • Logo Google
  • Logo Mercado Livre
  • Logo Pfizer
  • Logo Hygia Saúde

Para quem é a How

Reconhece algum destes sinais?

Se pelo menos três destas frases descrevem a sua empresa, existe espaço claro para estruturar a gestão.
01

A empresa cresceu, mas sua gestão não acompanhou.

02

Existem boas ideias, mas poucas chegam à execução.

03

Marketing e vendas trabalham sem integração.

04

O CRM existe, mas não orienta a operação.

05

Os líderes foram promovidos, mas não preparados.

06

A cultura depende excessivamente dos fundadores.

07

As reuniões acontecem, mas poucas decisões são acompanhadas.

08

Os números existem, mas não geram clareza.

09

Os processos dependem da memória de algumas pessoas.

10

A empresa precisa profissionalizar a gestão sem perder agilidade.

Precisa profissionalizar a gestão sem perder agilidade?

Conversar agora

Soluções

Quatro formas de trabalhar com a How.

Do diagnóstico à operação: escolhemos o formato a partir do estágio e da urgência da sua empresa.
01

Consultoria empresarial

Diagnóstico, direcionamento estratégico, plano de ação e acompanhamento próximo para resolver desafios específicos ou estruturar áreas inteiras da empresa.

02

Implementação

Apoio prático para implantar CRM, ferramentas, indicadores, processos, rotinas, dashboards e modelos de gestão.

03

Treinamentos in company

Programas personalizados para líderes, equipes comerciais, gestores e colaboradores, desenvolvidos de acordo com a realidade de cada organização.

04

Treinamentos abertos e programas em grupo

Experiências de aprendizagem para profissionais e empresas que desejam desenvolver competências específicas, trocar experiências e acelerar a aplicação do conhecimento.

Entregáveis frequentes

  • Diagnóstico executivo
  • Plano estratégico
  • Plano de ação
  • Mapa de processos
  • Funil comercial
  • CRM configurado
  • Dashboards
  • Indicadores
  • Rituais de gestão
  • Materiais de treinamento
  • Playbooks
  • Políticas e procedimentos
  • Planos de desenvolvimento
  • Estruturas de acompanhamento

Método How

Cinco etapas que levam da decisão ao resultado.

Um caminho previsível, adaptado à maturidade de cada organização.
01

Diagnosticar

Entender o contexto, os objetivos, os gargalos, os dados disponíveis e a maturidade atual da empresa.

02

Priorizar

Definir quais desafios possuem maior impacto sobre o negócio e precisam ser enfrentados primeiro.

03

Construir

Desenvolver estratégias, processos, ferramentas, indicadores e planos de ação adequados à realidade da organização.

04

Implementar

Colocar as soluções em operação junto aos líderes e às equipes responsáveis.

05

Acompanhar

Criar rotinas de gestão, analisar indicadores, corrigir desvios e garantir continuidade.

Visão integrada

Marketing, pessoas, finanças e processos são tratados como partes conectadas do mesmo negócio.

Soluções aplicáveis

As recomendações consideram a estrutura, os recursos e a maturidade real de cada empresa.

Implementação próxima

A How não abandona o cliente depois do diagnóstico ou do treinamento.

Gestão orientada por dados

Indicadores e rotinas de acompanhamento fazem parte da solução, não são um complemento opcional.

Como a How implementa

Estratégia vira processo, rotina e competência.

Não entregamos diagnóstico e vamos embora. Cada passo abaixo acontece dentro da operação, junto com o time que vai sustentar o resultado depois que a gente sair.
  1. 01

    Entramos na operação

    Acompanhamos reuniões, calls de venda, números e rotina real do time antes de propor qualquer mudança.

    Diagnóstico em PDFLeitura viva da operação

    O que fica: Mapa de gargalos priorizado por impacto financeiro.

  2. 02

    Desenhamos o processo com o time

    Construímos o passo a passo de vendas, gestão e atendimento junto de quem executa, sem processo importado de fora.

    Boa intençãoProcesso escrito e acordado

    O que fica: Playbook comercial e fluxos de decisão documentados.

  3. 03

    Colocamos no sistema

    Implementamos e configuramos o CRM e os controles para que o processo aconteça na ferramenta, não no improviso.

    Planilha paralelaCRM operando de verdade

    O que fica: Funil, etapas e automações rodando com dado confiável.

  4. 04

    Treinamos até virar competência

    Treinamento aplicado, role play e acompanhamento em campo até o time executar sem depender da gente.

    Treinamento pontualCompetência instalada

    O que fica: Time certificado no processo e liderança apta a treinar.

  5. 05

    Instalamos a rotina de gestão

    Indicadores, cadência de reuniões e ritual de feedback para que a gestão aconteça toda semana, não só no fechamento do mês.

    Reunião sem pautaRotina com indicador

    O que fica: Painel de indicadores e agenda de gestão em uso.

  6. 06

    Saímos deixando autonomia

    Transferimos a condução para a liderança e validamos que o resultado se mantém sem a How na sala.

    Dependência do consultorTime autônomo

    O que fica: Ciclo completo conduzido pela própria liderança.

É isso que a gente quer dizer com implementar o como

Em 4 a 6 meses o cliente fica com processo escrito, sistema rodando, indicadores em uso e time treinado para manter o padrão.

O QUEa How faz

Diagnóstico, estratégia e desenho do plano: o mesmo ponto onde a maioria das consultorias termina.

  • Leitura profunda de marketing, vendas, pessoas e finanças
  • Prioridades, metas e plano de ação por área
  • Definição de indicadores e do modelo de gestão

o COMOa How implementa

Entramos na operação por 4 a 6 meses e transformamos o plano em processo, rotina e competência do time.

  • CRM configurado e time treinado na rotina de vendas
  • Lideranças desenvolvidas, feedback e R&S rodando
  • Indicadores vivos e rituais de gestão que seguem sem nós

O que vs. o como

Consultoria tradicional entrega o o quê. Nós implementamos o como.

Duas formas diferentes de trabalhar o mesmo problema. A diferença aparece três meses depois, quando o plano precisa virar rotina.
  • Entrega principal

    Tradicional: Diagnóstico e plano em apresentação.

    How: Processo rodando, ferramenta configurada e time treinado.

  • Quem executa

    Tradicional: O cliente, depois que a consultoria sai.

    How: A How dentro da operação, junto com o time do cliente.

  • Duração

    Tradicional: Projeto curto de análise, com follow-up eventual.

    How: 4 a 6 meses de implementação acompanhada, com marcos claros.

  • CRM e ferramentas

    Tradicional: Recomendação de qual ferramenta contratar.

    How: CRM implantado, funil desenhado e equipe usando na rotina.

  • Pessoas

    Tradicional: Sugestão de estrutura e organograma.

    How: Lideranças desenvolvidas, feedback e R&S em prática.

  • Indicadores

    Tradicional: Lista de KPIs sugeridos.

    How: Painel em uso e rotina de gestão com decisão semanal.

  • Critério de sucesso

    Tradicional: Entrega do relatório final.

    How: Resultado no negócio e autonomia do time depois da saída.

Quando a consultoria tradicional falha

  • O plano é bom, mas ninguém tem tempo de executar no dia a dia.
  • O time não foi treinado e volta ao jeito antigo em poucas semanas.
  • A ferramenta é contratada, mas nunca entra na rotina de verdade.
  • Os indicadores existem no slide e não na reunião de gestão.
  • A liderança recebe a recomendação sem desenvolver a competência.

Quando a implementação não é o caminho

  • Você precisa só de uma segunda opinião pontual sobre uma decisão.
  • A empresa está em due diligence e quer apenas um parecer técnico.
  • Não há disponibilidade mínima do time para participar da execução.
  • A liderança ainda não decidiu mudar a forma de operar.

Somos honestos sobre isso: implementação exige tempo do seu time. Sem isso, o resultado não se sustenta.

Projeto de 4 a 6 meses

O projeto completo de implementação, na ordem que funciona.

Um projeto How dura de 4 a 6 meses. Não é diagnóstico em PDF: é implementação lado a lado com o time, na ordem certa, até a rotina de gestão andar sozinha.
01Semanas 1 a 4

Diagnóstico e análise financeira profunda

Começamos pelos números, porque eles definem prioridade. Entendemos margem, custo de aquisição, ponto de equilíbrio e onde o resultado está vazando antes de mexer em qualquer processo.

  • Análise financeira profunda: margem por produto, CAC, LTV e ponto de equilíbrio
  • Mapeamento do funil comercial e da operação atual
  • Entrevistas com liderança e time
  • Definição das prioridades e das metas do projeto

Entrega da fase: Baseline real do negócio e plano de projeto priorizado por impacto.

02Mês 1 e 2

Revisão de produto, oferta e canais de aquisição

Antes de acelerar vendas, ajustamos o que está sendo vendido, para quem e por onde chega. Vender mais de uma oferta errada só amplia o problema.

  • Revisão de portfólio, posicionamento e precificação
  • Definição do cliente ideal e da proposta de valor
  • Avaliação dos canais de aquisição e realocação de investimento
  • Alinhamento entre marketing e vendas

Entrega da fase: Oferta clara, público definido e canais priorizados por retorno.

03Mês 2 e 3

Implementação do CRM e do processo de vendas

Com a oferta ajustada, estruturamos o motor comercial. Implementamos o CRM de ponta a ponta e desenhamos o processo que ele precisa sustentar.

  • Escolha e implementação do CRM (funil, campos, automações e integrações)
  • Desenho do processo comercial: qualificação, cadência, proposta e follow-up
  • Playbook de vendas e scripts por etapa
  • Migração de base e higienização de dados

Entrega da fase: CRM em operação com funil padronizado e histórico confiável.

04Mês 3 e 4

Treinamento e ativação do time comercial

Processo só existe quando o time executa. Treinamos, acompanhamos calls reais e corrigimos na prática até virar padrão.

  • Treinamento do time nos processos e no uso do CRM
  • Role plays, acompanhamento de reuniões e feedback individual
  • Rotina comercial: daily, forecast e revisão de pipeline
  • Metas individuais e modelo de remuneração variável

Entrega da fase: Time treinado, rotina comercial rodando e previsibilidade de pipeline.

05Mês 4 e 5

Indicadores e rotina de gestão

Criamos os indicadores que importam e a rotina que os transforma em decisão semanal. É aqui que a gestão deixa de ser reativa.

  • Criação da árvore de indicadores (comercial, financeiro e pessoas)
  • Dashboards e fontes de dados confiáveis
  • Rituais de gestão: reunião semanal, mensal e ciclo de metas
  • Plano de ação padronizado para desvios

Entrega da fase: Painel único de indicadores e rotina de gestão implantada.

06Mês 5 e 6Bônus

Desenvolvimento de lideranças e pessoas

Para o resultado se sustentar depois que saímos, formamos quem conduz o time no dia a dia.

  • Desenvolvimento de líderes e delegação com acompanhamento
  • Treinamento de feedback e conversas de performance
  • Recrutamento e seleção: perfil, processo e onboarding
  • Avaliação de desempenho e plano de desenvolvimento

Entrega da fase: Liderança preparada para manter e evoluir o que foi implantado.

Encerramento com autonomia

No fim do projeto, a empresa fica com CRM em uso, processo comercial documentado, time treinado, indicadores vivos e rotina de gestão funcionando sem depender da consultoria.

Cases e resultados

Impacto medido, não prometido.

Projetos apresentados de forma anonimizada, com o contexto, a intervenção e os números acompanhados junto ao cliente.

Marketing & Vendas

Indústria · 180 colaboradores

Funil comercial estruturado e previsibilidade de receita

Vendas dependiam da memória dos vendedores, sem etapas definidas nem previsão confiável de fechamento.

Redesenho do processo comercial, CRM configurado por etapa e rotina semanal de gestão do funil.

conversão do funil
+32%conversão do funil
de acompanhamento
9 mesesde acompanhamento
das oportunidades no CRM
100%das oportunidades no CRM
  • Funil comercial
  • CRM configurado
  • Playbook de vendas
  • Dashboard

Cultura & Gestão de Pessoas

Varejo · 12 lojas

Líderes promovidos preparados para gerir equipes

Gerentes formados na operação assumiram a liderança sem repertório de gestão de pessoas e indicadores.

Programa de desenvolvimento de lideranças com aplicação prática entre encontros e acompanhamento individual.

turnover em 12 meses
-24%turnover em 12 meses
líderes formados
38líderes formados
avaliação do programa
4,6/5avaliação do programa
  • Trilha de liderança
  • PDIs
  • Rituais de feedback
  • Indicadores de gente

Finanças & Processos

Serviços B2B · 60 colaboradores

Processos mapeados e margem recuperada

Retrabalho e falta de padrão consumiam horas da operação, com margem por contrato desconhecida.

Mapeamento de processos críticos, padronização de entregas e painel de rentabilidade por cliente.

margem operacional
+11 p.p.margem operacional
retrabalho
-40%retrabalho
processos padronizados
6processos padronizados
  • Mapa de processos
  • POPs
  • Painel de margem
  • Rotina de gestão

Perguntas frequentes

Consultoria diz o que. Implementação entrega o como.

A maioria das dúvidas nasce da mesma confusão: estratégia é o que precisa ser feito; implementação é o como isso passa a acontecer todos os dias na sua empresa.
  • A consultoria tradicional entrega o que fazer: diagnóstico, recomendações e um plano em slides. A How entra na operação e implementa o como: processo escrito, CRM configurado, time treinado e rotina de gestão rodando. Você não fica com um relatório, fica com a mudança funcionando.

Ficou alguma dúvida?

Em uma conversa curta a gente mostra, no seu contexto, o que já está claro e o que ainda precisa virar processo, rotina e time treinado.

No que acreditamos

Princípios que guiam cada projeto.

Clareza antes da complexidade.

Estratégia precisa orientar escolhas.

Conhecimento precisa gerar ação.

Ferramentas precisam servir ao processo.

Cultura se revela no comportamento.

Indicadores precisam orientar decisões.

Crescimento exige estrutura.

Implementação faz parte da estratégia.